¿Qué es la NOM -035?
La NOM-035, emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), busca identificar y prevenir los riesgos psicosociales en el entorno laboral. ¿Qué significa eso en la vida real? Evitar el burnout, frenar el acoso, equilibrar las cargas de trabajo y fomentar espacios donde las personas se sientan valoradas y escuchadas.
Y lo mejor: aplica a todas las empresas en México. No importa si tienes una startup de 5 personas o diriges un corporativo con cientos de colaboradores. Lo único que cambia es el nivel de profundidad con que debes implementarla. Si tu empresa tiene entre 1 y 15 personas, basta con que difundas información sobre riesgos y tomes medidas preventivas básicas. Si tienes entre 16 y 50 empleados, necesitas aplicar evaluaciones y ofrecer apoyo psicológico si detectas casos críticos. Y si pasas de los 50, debes ir con todo: diagnósticos formales, políticas internas, acciones de seguimiento y más.
¿Cómo implementarla?
Ahora bien, ¿cómo saber si necesitas empezar ya? Si tu equipo vive estresado, si los logros pasan desapercibidos, si hay conflictos constantes, si nadie habla de lo que siente, o si la carga laboral ya cruzó la línea del equilibrio… la NOM-035 puede ser tu mejor aliada.
Implementarla no tiene por qué ser complicado. Empieza por establecer una política clara de prevención. Después, aplica encuestas anónimas que te ayuden a detectar los focos rojos. Evalúa el clima organizacional con regularidad, y con base en los resultados, toma acciones reales: desde ajustar cargas de trabajo, hasta crear protocolos contra el acoso y promover la conciliación vida-trabajo. No olvides ofrecer apoyo emocional y capacitar a tu equipo para que todos se suban al barco del bienestar.
Pero ¿por qué tomarse todo este esfuerzo? Porque el retorno es enorme. Mejora el ambiente laboral, reduce el estrés y el ausentismo, aumenta la productividad y te vuelve un imán para el talento. Además, claro, te ayuda a cumplir con la ley.
En resumen
Cuidar la salud mental no es un lujo, es una necesidad. Y la NOM-035 no solo te protege legalmente: te posiciona como un empleador responsable, que entiende que el éxito de una empresa empieza por el bienestar de su gente.
¿No sabes por dónde empezar? En People Cloud te damos las herramientas para cumplir con la NOM-035 y transformar tu cultura laboral desde adentro.
