En la era digital, la gestión de recursos humanos ha experimentado una transformación significativa gracias al avance de la tecnología y al desarrollo de software especializado. Las soluciones tecnológicas dejaron de ser simples apoyos y se convirtieron en herramientas indispensables y prioritarias para optimizar los procesos relacionados con los RH, desde la selección de personal hasta la gestión del talento, permitiendo a las organizaciones maximizar sus recursos y alcanzar resultados más sólidos.
Hoy, los pequeños detalles hacen la diferencia y una gestión eficaz es crucial para el éxito y el crecimiento sostenible de cualquier organización. Con el avance de la tecnología, el uso software especializado aplicado a las operaciones diarias se ha convertido en una herramienta fundamental para simplificar y optimizar los procesos relacionados con los recursos humanos. Y no estamos hablando sólo de algún software que nos permita calcular o gestionar la nómina; la penetración tecnológica en esta industria ha permeado en cada una de sus capas:
Desde el análisis y el reclutamiento del talento hasta la capacitación y evaluación constante, desde la comunicación interna hasta los planes de carrera. Esa es la razón principal por la que se han desarrollado múltiples plataformas tecnológicas diseñadas para satisfacer cada una de nuestras necesidades, sin importar que tan particulares puedan ser. Algunas de ellas logran integrar diversos elementos y muy pocas ofrecen una solución “all-in-one” que sea realmente efectiva. Este es el caso de las herramientas que te ofrecemos en People Cloud. Para que puedas conocerlas a detalle, te invitamos a solicitar tu demo en nuestro sitio web o escríbenos a info@peple-cloud.com
¿Qué tipos de software son los más comunes?
Ante los requerimientos tan específicos a los que nos enfrentamos todos los días, el contar con soluciones especializadas es una tendencia que sigue en aumento. Hoy existen algunos recursos que nos apoyan en tareas tan específicas como supervisar los horarios de llegada de los colaboradores y, si bien, esta pudiera parecer una labor sencilla, al automatizarla ahorraremos muchas horas de trabajo, mismas que podrán ser aprovechadas en alguna labor de mayor trascendencia. Estos son algunos de los softwares que podremos encontrar disponibles en el mercado.
Sistema de Administración de Recursos Humanos (HRIS por sus siglas en inglés)
Estos programas suelen ser los más robustos y completos que podremos encontrar en el mercado. Básicamente, hablamos de un software muy completo y que cuenta con diversos módulos que tienen como fin ayudar a las empresas a administrar eficientemente sus actividades de recursos humanos, integrando distintas funciones y recopilando información y datos para la organización.
Entre las características que son importantes en un HRIS sobresalen las siguientes:
- Capacidad de procesamiento de nómina
- Un módulo orientado a los procesos de reclutamiento y selección del personal
- Controles de horarios y asistencia para los colaboradores.
- Herramientas de aprendizaje y monitoreo del rendimiento diario de los trabajadores.
- Capacidad para almacenar información y automatizar procesos recurrentes.
- Finalmente, entrega de reportes recurrentes para que las personas a cargo cuenten con la información necesaria, presentada de un modo atractivo.
Applicant Tracking Systems
Con estos programas entramos de lleno a los softwares de especialidad. En este caso, los ATS (por sus siglas en inglés) tienen como función única el apoyo en los procesos de reclutamiento y selección del personal, comenzando con la identificación y la gestión de las vacantes, la recepción y almacenamiento de CV, el análisis de los mismos para la posterior clasificación de los postulantes, la comunicación con ellos, la evaluación de las entrevistas y finalmente el seguimiento en el proceso de contratación
Learning Management Systems
Los programas LMS, como su nombre lo indica, tienen la función específica de apoyar el proceso de aprendizaje y capacitación del equipo de trabajo. Entre los distintos pasos que nos deben de resolver los LMS sobresalen los siguientes:
- Creación de cursos para su posterior alojamiento en la plataforma.
- Gestión de inscripciones, incluyendo el envío de los materiales de apoyo que serán utilizados.
- Evaluación del aprendizaje recibido y retroalimentación detallada para cada uno de nuestros colaboradores.
- Finalmente, certificación y seguimiento de las competencias adquiridas.
Programas de gestión y maquila de nómina
Sin duda, los softwares más comunes dentro de la industria. Estos tienen como función principal el calcular los sueldos de cada miembro del equipo, así como de las obligaciones obrero-patronales, para el posterior pago de la nómina.
Sistemas de gestión de talento y de los programas de beneficios de la organización
Estos programas están diseñados para apoyarnos en la búsqueda y retención del mejor talento disponible. Con ellos, podremos programar con anticipación la sucesión del personal en puestos claves, podremos establecer las metas y realizar el seguimiento del desempeño de los trabajadores y podremos crear planes de carrera que generen metas claras y cuantificables para quienes forman parte de la organización.
De igual manera, podremos establecer una serie de beneficios adicionales para el equipo de trabajo, como pudiera ser un seguro de gastos médicos, planes de jubilación, cajas de ahorro o cualquier prestación adicional.
Sistemas de gestión de relaciones con empleados
Si en algo nos volvimos expertos durante la pandemia fue en el trabajo remoto, y esto no habría sido posible sin programas como Slack, Teams, Zoom y muchos otros. Estos programas tienen como foco central el mejorar la comunicación y el compromiso de los empleados. Además, estas herramientas facilitan la colaboración, la retroalimentación y el reconocimiento de los empleados, además de proporcionar un espacio para la gestión de solicitudes y la documentación relacionada con los empleados.
Conclusión
En conclusión, la gran variedad de softwares de recursos humanos disponibles en el mercado proporciona soluciones específicas para abordar diferentes aspectos de la gestión del talento. Ya sea a través de la implementación de un sistema de seguimiento de candidatos para agilizar el proceso de contratación, una plataforma de gestión del rendimiento para promover un desempeño excepcional o un sistema de gestión de nóminas para simplificar los aspectos administrativos, estas herramientas tecnológicas se han convertido en aliados esenciales para los profesionales de recursos humanos.
Al utilizar estas herramientas, las organizaciones pueden mejorar la precisión y la eficiencia de los procesos, optimizar la toma de decisiones basada en datos y fomentar un entorno laboral más colaborativo y productivo. La implementación de software de RH adecuado es fundamental para alcanzar el éxito en la gestión de talento y maximizar el potencial de los empleados en el entorno empresarial actual altamente competitivo.
